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Quand Kafka pointe chez Pôle emploi

Le journal de Saône-et-Loire cite Agnès Verdier-Molinié, directeur de la Fondation iFRAP, sur les raisons du manque de performance de Pôle Emploi.

Vers un suivi personnalisé
(...) Agnès Verdier-Molinié n'y croit que moyennement. “Un même conseiller ne peut pas tout connaître. Nous pensons que des agents spécialisés par filière d'activité seraient mieux à même de placer efficacement les demandeurs d'emploi », estime-t-elle. « Comme les mastodontes du type de Pôle emploi sont difficiles à réformer, peut-être faudrait-il songer à une forme d'externalisation et de spécialisation pour le placement dans des agences à but non lucratif ? C'est du moins ce que font certains pays étrangers, comme l'Australie, sur lesquels nous avons travaillé. »”

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Télécharger l'étude de la Fondation iFRAP : "Pôle emploi, l'urgence d'une rénovation"